Un ami a cassé mon écran plasma. Celui- ci a été déclaré irréparrable par le technicien, l’expert nommé sur cette affaire a validé cette décision. Avant le remboursement, je demande à l’expert comment je serai remboursé, il me dit sur la base du plasma cassé moins la franchise de l’assurance de mon ami qu’il me remboursera. J’achète mon nouveau plasma moins cher que celui cassé et on me rembourse sur la base de celui-ci ce n’est pas logique, l’expert a dit qu’il n’y avait pas de vétusté à appliquer. Ce remboursement est-il normal ?
cordialement
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